钟欢忙着搬家雇保镖的同时宠物公司的进度也没停下。一开始公司筹备的时候只有钟欢、林文静、楚小雪、米咪他们四个人,后来钟建国、张淑兰、林中山、罗雅珍又加入了公司,可以说是全家总动员。几家人紧赶慢赶,总算是在春节前做好了开业准备。
“小欢这孩子怎么还不来啊!我让他早点准备他不听,偏要等快开业了才知道着急。”张淑兰在刚装修完的公司门口转了一圈又走回公司里抱怨道。
此时楚小雪、米咪、林文静一家人还有龙氏兄妹都聚在公司里,所有人正焦急的等着钟欢。因为宠物公司万事具备,只差宠物,而钟欢已经去运宠物了。
“张阿姨,您就别埋怨钟欢哥了。咱们公司刚装修完,宠物太早拉过来也没地方放。只要今天宠物到了,就不耽误明天开业,您放心好了。”米咪见张淑兰急的直打转,就在一旁劝道。
“张姐,咪咪说的有道理。小欢做事挺稳重的,耽误不了正事。”罗雅珍和张淑兰已经很熟了,便在一旁跟着劝道。
“来了!来了!老板回来了!”
站在门口的龙夕突然叫了起来。当着钟欢的面她叫钟欢主人,钟欢不在她自然是叫老板,免得林文静和楚小雪飙。
众人听龙夕一叫全都从公司里跑到了门口,就见钟欢的宝马领着三辆皮卡排成一排停在了公司门前。四辆车停稳后,钟欢、马飞、周鑫、徐浩四人就从车上跳了下来。
“欢,宠物都拉回来了?”林文静走到钟欢身边问道。
“嗯~都在车上了。我们这就卸货。”钟欢这次是把宠物先存到了水果仓库,然后管周鑫借车拉了过来。
“欢哥,你们这公司还招人吗?”周鑫看着公司门口迎接钟欢的一群人问道。
“周鑫,你有朋友想找工作啊?”楚小雪问道。
“不是,是我自己想来打工。欢哥这里美女太多了!”周鑫看着林文静、楚小雪、米咪、龙夕四个漂亮女孩儿笑眯眯的说道。
“只要周叔和露露学姐同意你来,我没意见。”钟欢笑着调侃道。
“小欢,你们先别聊了,等忙完了再聊。”张淑兰催促钟欢道。
“好。咱们先干活。”钟欢说着就把皮卡上的苫布揭开,露出了下面整整齐齐的宠物笼子。
“汪汪……”
“喵喵……”
车厢上的苫布一揭开,笼子里的小猫小狗见到阳光便精神起来,开始出一阵阵叫声。这四辆车上的宠物种类繁多。松狮、博美、萨摩耶,波斯、加菲、布偶猫,各种小猫小狗应有尽有。
“哇~好可爱啊!”
在场的女生一见车上的萌宠全都惊叫起来。这次钟欢运来的全是几个月大的小猫小狗,正是宠物正萌的时候,一下子就把所有人都萌翻了。
路上来往的行人也被这几车可爱的萌宠吸引过来。尤其是一些女性和儿童,看到这些小萌宠都走不动路了,全都围在了车边。
“老板你们这些宠物卖吗?”一个年轻女孩儿问道。
“卖啊!我们店明天开业,欢迎选购。”钟欢说道。
“那这个吉娃娃多少钱?”女孩儿继续问道。
“呃~具体价钱我没记住,明天您到店里来就知道了,肯定物美价廉。”钟欢回答道。
“叔叔,叔叔,你有这么多小猫,能送我一只吗?”一个小姑娘问周鑫道。
“这些小猫可不是我的,是店里的。你要是想要可以让妈妈买一只给你。我给你优惠价。”周鑫对小姑娘笑道。
“妈妈,妈妈,你给我买小猫。”小姑娘拉着身边一个少妇的手摇晃道。
“宝贝乖,叔叔的店明天才开业呢。我们明天再来好不好?”少妇哄着女儿说道。
“好!那我们明天再来。”小姑娘开心的说。
……
钟建国、林中山都没做过宠物生意,一开始对钟欢他们弄这家宠物公司能否盈利还抱有怀疑态度,此时见公司还没开张就有一群人围着咨询,顿时信心倍增,帮着钟欢他们开始卸货。
如果是别的货物,肯定钟欢、龙炎他们这些男生负责搬运,绝不会让女生动手。可是因为搬运的是宠物。林文静、楚小雪她们这些女生也都兴致颇高,一边搬运一边逗弄着笼子里的小猫小狗,让她们休息她们都不同意。众人齐心合力,很快就将宠物都搬进了店里。码上了货架。
准备工作已经做完了,可是在场的女生却都不肯走。实在是这满屋子的萌宠太可爱了,林文静她们抱抱这只摸摸那只,恨不得拿回家才好,都不舍得卖了。几个人一直玩到很晚才回家睡觉。
第二天一早,众人便齐聚在宠物店准备营业。挂出了开业大酬宾的横幅。营业时间一到,钟欢和龙炎同时点燃了两挂鞭炮,算是宣布雪静宠物公司正式开张。
在钟欢他们的设想中,店里的宠物种类齐全、物美价廉,生意应该十分火爆才对。可事实却给众人浇了一盆冷水,一上午进店的人还没有昨天卸货时围观的人多,而且这些进店的顾客还是看的多买的少,这可把众人愁的够呛。
宠物公司的股权在钟欢四人手上,出现问题当然他们商量。楚小雪作为ceo立刻召开紧急会议,把钟欢、林文静、米咪集合在店铺后院的犬舍商量对策,看店的事就交个了几个长辈和龙氏兄妹。
“小欢哥,咱们宠物店的竞争优势很明显啊,为什么客人那么少呢?”
楚小雪为了这家店可是费了不少心血,做了不少市场调查。她敢保证自己店里的宠物定价比对面宠物市场里的定价都低,这可是一个极大的优势。
“这我也有点想不通。文静,你有什么想法?”
钟欢之前虽然开过花店,但花店的成功是凭借独一无二的大号兰花。可是宠物与兰花不同,并非越大越好卖,反而是越小越可爱,宠物的大小和品种是否珍贵也没关系。开花店的经验用到宠物店上并没有什么借鉴价值。
“我在想是不是咱们的价格定的太低了。所以买的人才少。”林文静有些犹豫的说道。
“不会吧!我们卖的便宜还不好吗?”米咪奇怪的问道。
“我刚才到对面的市场里转了一圈,听到许多客人在聊宠物的事。我现很多人买宠物并非因为一时冲动,或是图个新鲜,而是精打细算。不少人在买宠物之前甚至要做个家庭计划,比如家里什么人负责遛狗,每个月支出的狗粮、猫砂是多少钱,会不会造成经济压力等等。
不夸张的说,他们买个宠物比生个孩子考虑的还多。正因为客人考虑的方面太多,宠物价格反而不是最主要的因素了。他们更多的是考虑宠物的血统和健康状况等等。客人宁可花高价买个质量有保证的宠物,也不愿意省些小钱买个有问题的宠物。所以咱们定价低反而容易让人心生疑虑。”林文静仔细分析道。
“有道理!现在宠物在家庭中的地位堪比一名家庭成员。谁也不会为了省钱去买一个血统不纯身体不健康的家庭成员给自己添堵。可咱们的宠物都没问题,关键是怎么证明这一点,难道我们非要提价吗?”
钟欢觉得林文静说的很有道理,但是提价的话岂不是抹杀了公司唯一的竞争优势。再说就算提价也不见得就能赢得顾客的信任。
“我看提价的意义不大。如果顾客信任我们,那我们价格低只会让顾客高兴。假如顾客不信任我们,我们定价高低都没有用。这是一个信任问题,不是价格问题,自然也就不能用调价来解决。”楚小雪分析道。
“我认为顾客不信任我们的原因有两点,一是我们刚开业没有什么口碑,二是我们的店没开在宠物市场里,不受市场监管,让顾客有所疑虑。可是口碑需要长时间积累,店铺的位置也不能换了,我实在想不到有什么好办法能迅扭转局面。”林文静皱着眉头说道。
“钟欢哥,我倒是有一个主意,就是我们承担的风险大了些。”米咪突然开口说道。
“你大胆说吧,现在正是我们集思广益的时候,没什么不能说的。”钟欢鼓励米咪道。
“我觉得咱们可以在售后服务上下功夫。比如一年之内宠物生病或死亡包退换。还可以提供宠物回收服务,只要是我们店卖出的宠物,主人不想养了,可以送回店里,我们折价回收。这样不但能让我们的服务有特色,还能减少宠物遗弃的现象。另外我觉得有必要在店里养几只大狗和大猫做招牌,不能都是小猫小狗,这会让人感觉我们店里的宠物养不大就会死。”米咪不愧是专业人士,一下子就提出三点十分可行的建议。
“咪咪,你说的太好了!我觉得这几个方法都可以用。不过要考虑好生病退换的宠物和回收的宠物如何处理。因为宠物治病的费用很高,甚至出宠物本身的价格,而回收的宠物也不容易再卖出去,这确实存在很大风险。”楚小雪赞同之后又提出了问题。
“这些你们就不用担心了。退回来的宠物我可以给师父送回去,他会妥善处理的。这部分风险我师父承担就可以了。”钟欢大包大揽的说道。(未完待续。)