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第122章 观沧海的困惑(1 / 1)

陈岩这话,李松是认同的。

老魏一向小心谨慎,那种“得意忘形”的事情,李松也相信不会出现在老魏身上。

可这么一来,老魏不但眼光高远,而且不骄不躁,看上去几乎没有什么缺点,那以后在股市里赚钱,岂不是成了“探囊取物”一般?

形势越是看上去完美无缺,李松心里就越不踏实。他深知股市的钱不是那么好赚的,说不定会有什么看不见的风险就在前面等着呢。

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下午的时候,柳奕杉来找竺风。

李松还以为竺风又想让小柳测试一下胡善祥的那场戏,但是听两个人聊天,显然不是为了这件事。

只听得小柳说道:“竺总,这个星期,我们几个对‘银行大堂经理版’app进行了多处改进,夏总试用过之后,表示满意。”

竺风点点头:“好的,看来你们已经能够胜任这个工作了,那我就放心了。后面需要改进的地方还很多,就由你带着他们做吧。”

“好的。”

李松这才明白,原来小柳是在向竺风汇报“大堂经理版”的工作进展,而竺风则让小柳出任“项目经理”的角色。这样看来,竺风是不会再拿“演员版”app来麻烦小柳了。

见小柳并没有马上离开,竺风问道:“还有事吗?”

“竺总,‘虚拟职场’的论坛里,来自魔都银行的员工们发了不少帖子,非常活跃啊。”

竺风听了很感兴趣:“她们都说了些什么?”

“她们认为咱们的app形式新颖,比那些大堂经理培训材料生动得多,她们很喜欢,尤其是‘大堂经理的日常’,让她们产生了共鸣。”

“这就好。”竺风谈了自己的产品思路:“咱们的app不仅要让大堂经理们了解她们的职责,还要贴近她们的生活,反映她们的喜怒哀乐,这样才能真正受到她们的欢迎。也只有这样,‘大堂经理版’才能在市场上站稳脚跟。”

“明白。她们也在论坛里谈到了工作中的一些故事,并且表示希望能添加到‘大堂经理的日常’中去,你看看我们要不要采纳?”

“哦?这倒是有点意思,等我看过后再说吧。”

“好的。”小柳说罢,转身回自己的座位。

竺风打开模拟职场的论坛,李松也想了解一下相关情况,于是跟着点了进去。

这个论坛是在周二那天,随着模拟职场的官网一起创建的,虽然只过了短短4天,却已经有了上百个帖子。

置顶帖的标题是:客户去世,我提醒她儿子来取存款,我这么做对吗?

这标题一看就有故事,李松和竺风不约而同都进了这个帖子。

楼主“观沧海”是魔都银行豫园商城支行的一名大堂经理。据她说,支行附近生活着不少老年人,她们经常来支行办理业务,时间长了,“观沧海”跟她们熟识起来。

有位姓朱的老奶奶,总是一个人来银行办点事,随后就独自坐在那里发一会呆。

“观沧海”曾经问过朱奶奶有什么烦心事,朱奶奶说她有一个独生子,前些年去了加拿大,从那以后就几乎没有回来过。

随着年岁渐长,老伴去世,朱奶奶越发想念儿子,还说存的钱将来都留给儿子。

“观沧海”很同情朱奶奶,可除了请朱奶奶放宽心之外,她也无能为力。

就在前段时间,“观沧海”注意到朱奶奶已经有一个多月没来过银行了,这可是从来没有过的情况。

询问了一下别的老人,她才知道朱奶奶已经过世了,朱奶奶的儿子倒是回来过,办理完丧事,找房产中介将老屋卖掉后,就又回了加拿大。

“观沧海”知道,朱奶奶平时生活节俭,有存钱的习惯。这么多年下来,银行卡上应该是有不少钱的,也不知道她儿子将这笔钱取走没有?

从了解到的情况看,“观沧海”感觉朱奶奶的儿子大概率没有将钱取走,因为朱奶奶跟儿子平时联系不多,走得又很突然,儿子可能根本不知道银行卡藏在老房子的哪个角落里,也许随着房子一起转手了。

本来“观沧海”可以撒手不管,但想到朱奶奶生前心心念念,说要将存款留给儿子,她就始终无法忘记这件事。

犹豫了几天后,“观沧海”决定尽力替朱奶奶实现心愿。辗转问了好几个人,她终于拿到了朱奶奶儿子的联系电话。

拨通电话后,朱奶奶的儿子很惊讶,他没想到会有这么负责任的大堂经理,更被母爱深深感动。

不久前,朱奶奶的儿子又回来了一趟,费了一番周折后,开出了跟朱奶奶的母子关系证明,随后凭着证件,从支行取出了朱奶奶积攒的160多万元存款。

朱奶奶的儿子向支行表示感谢,支行方面这才知道了“观沧海”的举动。然而,“观沧海”的同事们却反应冷淡,甚至有人说她多管闲事。

这让“观沧海”感到苦恼:大堂经理的职责之一就是全心全意为储户服务,维护储户的利益,她所做的不正是符合这一要求吗?为什么有的同事不理解呢?

“观沧海”心中有疑惑,却不知道对谁说。此时恰好遇到“大堂经理的日常”也讲述了这一行的一些故事,让她对“银行大堂经理版”倍感亲切,于是决定将这件事在产品官网的论坛里发布,希望能借此机会跟同行们探讨一下。

看到这里,李松生气地对竺风说:“毫无疑问,‘观沧海’做得对。我不明白‘观沧海’的同事为什么要责怪她?试想谁如果欠了银行的钱,哪怕是一分钱,银行都会催着你还,不会讲任何客气;而银行欠了朱奶奶的儿子160多万,却给得不情不愿的,差别有点大噢。”

竺风抬起头:“你要明白,就算朱奶奶的儿子不回来,这160多万最终也是归银行的全体股东所有,‘观沧海’的同事们又落不到什么好。”

“既然如此,那就奇怪了,‘观沧海’的同事们为什么要怪她呢?”

“我觉得这更多是一种心理因素吧。本来可以收入单位囊中的资产,突然冒出个特立独行的家伙,硬是让这一大笔资产落了空,当然会有人觉得不爽了。”

李松想了想,觉得竺风说的有道理。

而这个帖子的回复也是意见不一,李松看了一下,发现还是支持“观沧海”的人更多一些,说明这世上明事理的人还是不少的。

到最后,“观沧海”回帖感谢大家的支持,还说她终于不再感觉很孤单了。

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